“全職管家”許洪新：以對(duì)家人的態(tài)度將患者管理到底
許洪新既是“愛(ài)心門(mén)診”的護(hù)士，又是全軍首位艾滋病個(gè)案管理師。她的工作不但要為艾滋病患者提供護(hù)理服務(wù)外，還要為患者和家屬提供疑似篩查、后續(xù)隨訪(fǎng)、確診就醫(yī)、心理疏導(dǎo)、健康教育等一站式持續(xù)性服務(wù)，可謂“管人管到底”。
身為母親的許洪新，將惻隱之心更多地停留在青少年艾滋病患者身上。“現(xiàn)在的孩子多是家中寵兒，而身患艾滋病的孩子卻常遭家人唾棄。所以凡是到愛(ài)心門(mén)診就診的青少年患者，都要給予他們足夠的愛(ài)，讓他們擁有與同齡人一樣的笑容?！?/p>
細(xì)心的許洪新發(fā)現(xiàn)患者小剛（化名）近期檢測(cè)結(jié)果很不理想，病毒載量原地踏步?！鞍蠢碚f(shuō)進(jìn)行了規(guī)范的抗病毒治療后不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，到底是怎么回事呢？”這天下班后，許洪新來(lái)到小剛家中一探究竟，結(jié)果發(fā)現(xiàn)小剛的抽屜里有一大堆白藥片，再三詢(xún)問(wèn)，才知道小剛是因?yàn)槌运幊霈F(xiàn)頭暈反應(yīng)擅自停藥了。
許洪新明白：如果艾滋病患者不按時(shí)定量服藥，醫(yī)患溝通又不夠，患者很容易產(chǎn)生耐藥性，造成無(wú)藥可治。所以，醫(yī)務(wù)人員對(duì)艾滋病患者必須有一張“媽媽心”“婆婆嘴”，這樣才可能挽救更多患者。
“孩子，你知道嗎？這種行為很危險(xiǎn)，萬(wàn)一出現(xiàn)耐藥性會(huì)對(duì)你的治療帶來(lái)更大麻煩。頭暈、嘔吐是服藥后的正常反應(yīng)，堅(jiān)持一段時(shí)間，不良反應(yīng)會(huì)慢慢減輕。如果身體實(shí)在不舒服，一定要到愛(ài)心門(mén)診就診，我們會(huì)根據(jù)情況及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，給你調(diào)整治療方案……”2個(gè)多小時(shí)的談話(huà)，使小剛充分認(rèn)識(shí)到按醫(yī)囑服藥的重要性，增加了他戰(zhàn)勝病魔的信心和動(dòng)力。
