中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京12月8日訊由中國網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)會、中國傳媒大學(xué)、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社、華中科技大學(xué)聯(lián)合主辦的 “新媒體社會責(zé)任藍(lán)皮書”《中國新媒體社會責(zé)任研究報告(2014)》發(fā)布會12月7日在京舉辦。藍(lán)皮書旨在通過新媒體社會責(zé)任的系統(tǒng)評價與全面探討，進(jìn)一步推動我國新媒體社會責(zé)任的建設(shè)。研究顯示，包括中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)在內(nèi)的國家級新聞網(wǎng)站履行社會責(zé)任總體上表現(xiàn)較好，在信息生產(chǎn)、文化傳承方面表現(xiàn)較為突出，但在教育大眾、提供娛樂和協(xié)調(diào)關(guān)系方面仍有較大提升空間。
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，藍(lán)皮書匯集全國十多個單位，包括學(xué)界、業(yè)界、管理界三十多位新媒體前沿觀察者的研究成果，第一次系統(tǒng)論證了新媒體社會責(zé)任理論、第一次全面建構(gòu)了新媒體社會責(zé)任的評價指標(biāo)體系、第一次量化評估了新媒體社會責(zé)任的典型類型并作了具體排名，同時也對新媒體傳播中的典型問題、典型案例進(jìn)行了多角度剖析，首次全面、系統(tǒng)、多層面地展現(xiàn)了我國新媒體社會責(zé)任的發(fā)展現(xiàn)狀。
藍(lán)皮書主要分為總報告、評價篇、專題篇和案例篇四大部分，每部分各有側(cè)重。總報告對新媒體社會責(zé)任議題進(jìn)行溯源，并構(gòu)建中國新媒體社會責(zé)任評價體系。評價篇對新聞網(wǎng)站、新聞客戶端、視頻網(wǎng)站、文學(xué)網(wǎng)站、游戲網(wǎng)站和媒體微博等典型新媒體平臺進(jìn)行社會責(zé)任的實證評估。專題篇對新媒體傳播中的熱點議題、典型現(xiàn)象和重點人群進(jìn)行分析。案例篇選取熱點網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行探討。
據(jù)悉，報告以“新媒體社會責(zé)任”為主題，在界定新媒體社會責(zé)任概念的基礎(chǔ)上，建構(gòu)新媒體社會責(zé)任考量的指標(biāo)體系，并運用這套指標(biāo)體系對現(xiàn)有主要的新媒體類型進(jìn)行考察，同時對新媒體社會責(zé)任的典型問題與典型案例進(jìn)行剖析，發(fā)現(xiàn)問題并提供新媒體社會責(zé)任建設(shè)的思路與方法。
總報告從概念闡釋、理論溯源、指標(biāo)建構(gòu)、前景展望四個方面對新媒體社會責(zé)任議題進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和分析。評價篇以典型新媒體平臺為研究對象進(jìn)行社會責(zé)任的實證評估，包括:國家級新聞網(wǎng)站、移動媒體、新聞客戶端、視頻網(wǎng)站、垂直文學(xué)網(wǎng)站、游戲類網(wǎng)站和媒體微博。專題篇以新媒體傳播中的重點人群、典型現(xiàn)象和熱點議題為研究對象進(jìn)行分析，包括:意見領(lǐng)袖群體、政務(wù)信息傳播、輿情監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)表達(dá)等。案例篇選取了近年來的熱點網(wǎng)絡(luò)事件作為典型案例，從輿論傳播規(guī)律、媒介話語權(quán)、新聞報道框架等方面探討新媒體社會責(zé)任問題。
據(jù)悉，此次報告的重點在于對主要新媒體平臺進(jìn)行社會責(zé)任評估并提出建議。
整體來看，國家級新聞網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站社會責(zé)任履行情況較好，垂直文學(xué)網(wǎng)站和游戲類網(wǎng)站社會責(zé)任有較大提升空間。移動媒體、新聞客戶端和媒體微博處于中等偏下水平。在新媒體社會責(zé)任的履行過程中，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺的性質(zhì)、類別、功能的不同，其社會責(zé)任狀況也呈現(xiàn)明顯的差異。帶有官方性質(zhì)的國家新聞網(wǎng)站能夠獲得政策、資金等方面的支持，因而在信息傳播的過程中更為強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任意識。其他類的網(wǎng)絡(luò)平臺亦會重視媒體社會責(zé)任，但在激烈的市場競爭中，網(wǎng)站往往需要在保障生存的前提下考慮其所承擔(dān)的社會責(zé)任問題。
具體來看，在社會責(zé)任五個一級指標(biāo)中，大部分新媒體平臺在信息生產(chǎn)得分中都處于較好的水平。除了游戲類網(wǎng)站和文學(xué)類網(wǎng)站外，其他被調(diào)查的新媒體平臺普遍重視信息生產(chǎn)的社會責(zé)任。信息功能是媒介的首要功能，大部分新媒體平臺盡力扮演好自身的“瞭望塔”角色。其次，媒介類別導(dǎo)致不同新媒體平臺在提供娛樂和協(xié)調(diào)關(guān)系上的表現(xiàn)呈現(xiàn)差異，如視頻網(wǎng)站、游戲類網(wǎng)站、垂直文學(xué)類網(wǎng)站、移動媒體，相對于其他新媒體平臺能夠更好地實現(xiàn)提供娛樂和協(xié)調(diào)關(guān)系的社會責(zé)任。再次，大部分新媒體平臺在教育大眾功能上有較大提升空間。同傳統(tǒng)媒體一樣，新媒體在傳播知識、價值、社會規(guī)范等方面負(fù)有較強(qiáng)的社會責(zé)任，但在實際工作中這種責(zé)任還未得到重視。這是新媒體發(fā)展中需要解決的重要問題。
專家表示，新媒體社會責(zé)任建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，涉及新媒體運營者、政府管理者、社會組織、傳播者等諸多方面，提升新媒體社會責(zé)任意識，有待多方的共同努力。針對新媒體運營者，需要健全行業(yè)自律體系，增強(qiáng)新媒體行業(yè)組織的社會責(zé)任意識。針對新媒體管理者，需要健全管理制度，完善新媒體管理法律規(guī)范。針對社會組織，需要發(fā)揮第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)的作用，健全與規(guī)范新媒體社會責(zé)任評估體系。針對新媒體傳播者，需要開展媒介素養(yǎng)教育，提升新媒體用戶的社會責(zé)任水平。