文 | 杜梨

近日，北京市就《北京市社區嵌入式服務設施試點項目建設運營管理辦法（試行）》公開征求意見。根據《辦法》，本市將在市民家門口優先建設、改造功能集成的社區嵌入式服務綜合體，配置養老服務、嬰幼兒托育、兒童托管、社區助餐、家政便民、健康服務、體育健身、文化休閑、兒童游憩等一種或多種服務功能。

社區雖小，卻連著千家萬戶。能否在“小社區”對接多元生活需要，是“關鍵小事”，更是“民生大事”。近年來，本市積極建設布局合理、業態豐富、智慧便捷的便民服務生態，從發布“小修小補”網點地圖，到試點社區書店能自習、孩子放學有托管，再到上線“一碼共治”數字化服務，努力打造便民生活的“北京方案”。此番《辦法》細分了服務類型業態，要求“居民步行范圍內觸手可及”，并在九項可選服務中重點聚焦“一老一小”，彰顯出積極回應民生的工作姿態。搞懂居民“缺什么、盼什么”，也知道“補什么、補多少、怎么補”，方能把工作做到大家心坎兒上。

社區商業是城市商業的重要基礎，居民消費有相當高的比例在社區實現，這也為看待社區嵌入式服務提供了新視角?！盎ヂ摼W＋”商務浪潮滾滾，線下業態面臨很大挑戰。但像老年康護、幼兒托管、理發維修等，都必須“面對面”進行；另外常住社區的老人，也更依賴于家門口的服務。眼下，社區零售正在成為商業競爭的“主戰場”，傳統商業載體正在向兼容生活休閑等功能的社區商業中心轉型。主動對接居民需求，優先向社區嵌入式服務設施轉型，或許在便利公眾、暢通城市經濟“微循環”之余，也能找到自身的立足之地。

社區從來不只是某個具體的空間范圍，而是容納了人們“柴米油鹽醬醋茶”的日常生活。當每個人在自己家門口，都能觸摸到一座城市的便利度、感受到最暖人心的煙火氣，獲得感、幸福感就會更足。