銀行34項收費7月起叫停 部分免費項目卻開始收費

 

按照銀監會、央行和國家發改委要求，從7月1日起各大銀行34項人民幣個人賬戶服務收費項目將被叫停。然而，舊的收費項目還沒取消，部分銀行收費項目卻又出新招，小額賬戶管理費、短信通知費等層出不窮。市民們納悶：銀行的“免費午餐”為什么越“減”越多了？

免費項目開始收費

眼看著距免除11類34項服務收費實施日期還有不到十天的時間，市民們還來不及歡慶收費項目將“瘦身”，就有市民向記者反應，部分銀行有開始對原本的免費項目開始收費。

“聽說招行即將調整ATM跨行取款手續費，這是不是真的？”昨日，市民張先生向記者打聽他近日聽到的小道消息。記者昨日下午致電招商銀行客服專線，其客服表示，原本每月3次的ATM免費跨行取款現在只剩下1次。至于手續費即將調整，客服人員則表示“不清楚”，“目前尚未接到通知”。

此前，光大銀行公告自今年6月1日起，該行借記卡“個人短信通”正式開始收取3元/月的服務費。

收費項目越“減”越多？

不但是原本的免費項目開始收費，還有市民向記者反應，部分銀行又出了新的收費項目。而記者日前對多家銀行服務收費項目進行了調查，發現其中一些項目不但沒有取消，部分銀行甚至還出了新招。

市民劉小姐近日反映，招行信用卡中心的客服建議她申請一個安心寶服務，信用卡遺失在掛失72小時內如果出現冒用損失，可以申請銀行賠償部分損失。劉小姐表示，“掛失之后出現損失本來就應該是銀行的責任啊？怎么現在變成花錢買平安了？”

記者就此致電招行信用卡中心，客服人員表示，其“安心寶”賠付每年上限為5萬元，至于記者詢問“是否會出現申請賠付但最后未賠付的情況”，客服人員并未給出明確答案，只表示屆時可“聯系咨詢”。而在此之前，其實招行就有類似免費的賠付業務，只是時間僅限于掛失后48小時，且是未使用密碼即冒用的情況。

不僅如此，記者還從興業銀行得知，該行從7月1日起將對開戶滿3個月，且3個月內賬戶日均余額小于300元(含)的人民幣個人活期存款賬戶，將按3元/季度的標準收取小額賬戶管理費。

收費項目7年增10倍

對于部分銀行“頂風”加收服務費的行為，市民們不由擔心，這次監管不會是光打雷不下雨吧？

事實上，近年來銀行的收費項目確實是越來越多。2003年10月1日出臺的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》明確銀行收費項目僅300多種，而現在《商業銀行服務價格管理辦法》中列出的收費項目，已多達3000種，7年時間銀行收費項目竟增長了10倍。

記者翻閱銀監會所列出的項目，對小額賬戶收費、跨行轉賬高收費、ATM機跨行取款重復收費等，本次三部委的通知均未涉及。而其它如同城本行存款、取款和轉賬手續費，境內本行查詢服務費等20多項收費，多數銀行已經停止了收取。

盡管如此，市民們仍然感覺監管“不給力”，認為此次規定真正帶來的實惠項目其實并不多。市民表示，“在收費調整時，至少應該公開咨詢一下吧？”